Allgemeine Bedingungen und Konditionen.
Rechtlicher Rahmen In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften legt die Firma AUTOSOL S.C.A., die über die vorliegende Website WWW.AUTOSOL.ES im Internet tätig ist, im Folgenden die allgemeinen Vertragsbedingungen für die über diese Website angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen dar, aus denen sich die Rechte und Pflichten der Parteien ergeben.
- Identifizierung
Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "Bedingungen") ist es, die Beziehungen zwischen AUTOSOL S.C.A. (im Folgenden "Anbieter") und den Kunden (im Folgenden "Nutzer") zu regeln, die sich auf alle Transaktionen beziehen, die über die Website des Online-Shops durchgeführt werden.- Bietende Gesellschaft
FIRMENNAME: AUTOSOL S.C.A. HANDELSNAME: AUTOSOL S.C.A. CIF: F29032984 ANSCHRIFT: CALLE ANTONIO DE NEBRIJA 35-37 POLÍGONO INDUSTRIAL EL PINILLO STADT: TORREMOLINOS PROVINZ: MALAGA C.
P.: 29620 TELEFON: 952380295 EMAIL: info@autosol.es UND des anderen Teils:
Der Kunde Der Kunde ist als Internetnutzer zu verstehen, der diesen Status durch den Zugriff auf die Website erwirbt, und ist für die Richtigkeit der dem Anbieter zur Verfügung gestellten persönlichen Daten verantwortlich.
- Akzeptanz
Mit der Annahme dieser Bedingungen erklärt der Kunde, dass er sie akzeptiert:- dass er/sie eine Person ist, die nach den geltenden Rechtsvorschriften geschäftsfähig ist.
- dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und akzeptieren.
Verfügbarkeit Der Nutzer muss immer und in jedem Fall Zugang zu den Bedingungen haben, die auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert und/oder vervielfältigt werden können, bevor er mit dem Produktauftrag beginnt.
Gültigkeit oder Dauer Die Gültigkeitsdauer oder Dauer der vorliegenden Bedingungen und der besonderen Vertragsbedingungen ist die Zeit, in der sie auf der genannten Website veröffentlicht bleiben, und gilt ab dem Zeitpunkt, zu dem der Nutzer die Website nutzt und/oder einen Vertrag über ein Produkt abschließt.
Änderungen Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen einseitig zu ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf die Waren oder Angebote hat, die vor der Änderung durch den Nutzer erworben wurden. Der Nutzer verpflichtet sich, die Vertragsbedingungen jedes Mal sorgfältig zu lesen, wenn er einen Vertrag über ein Produkt abschließt, da sie seit seinem letzten Zugriff geändert worden sein können.
Nichtigkeit Wird eine in diesen Bedingungen enthaltene Klausel ganz oder teilweise für nichtig oder unwirksam erklärt, so wirkt sich diese Nichtigkeit nur auf die nichtige oder unwirksame Bestimmung oder den nichtigen oder unwirksamen Teil davon aus, während die Bedingungen im Übrigen bestehen bleiben.
Zweck des Vertrages Der Zweck dieses Vertrages besteht darin, die vertragliche Beziehung zwischen dem Anbieter und dem Nutzer in dem Moment zu regeln, in dem der Nutzer den Kauf während des Online-Vertragsabschlusses mit Hilfe der nachstehenden Mechanismen akzeptiert: Die vertragliche Beziehung zwischen dem Anbieter und dem Nutzer beinhaltet die Lieferung eines oder mehrerer bestimmter Produkte gegen einen bestimmten Preis, der auf der Website öffentlich angezeigt wird.Jedes dieser Produkte kann aufgrund der unterschiedlichen Formate, in denen die Produkte vermarktet werden, ihrer Verpackung oder ihrer Beschaffenheit einer besonderen Regelung durch die jeweiligen Vertragsbedingungen unterliegen, die im Abschnitt über Garantie, Rückgabe, Widerruf oder im Produktdatenblatt selbst näher erläutert werden.
Zugang zur Website Der Kunde kann die Dienste auf der Website buchen, auf dem Startbildschirm, durch die Eingabe der Herkunft, Ziel, Passagiere, Datum und Uhrzeit der Abholung, können Sie auch auswählen, ob Sie einen Promotion-Code haben. Nach der Eingabe klicken Sie auf "Suchen", und die Website zeigt Ihnen die verschiedenen Optionen der verfügbaren Fahrzeuge an. Nach der Auswahl des Fahrzeugs gibt der Kunde die obligatorischen persönlichen Daten ein: Vor- und Nachname, E-Mail und Telefonnummer.
Geografischer Geltungsbereich Diese Website wird auf dem spanischen Staatsgebiet betrieben und vertrieben. Im Folgenden wird dieses geografische Gebiet als "das Gebiet" bezeichnet. Buchungen werden daher nur in diesem Gebiet vorgenommen. Die Nutzung dieser Website sowie jede auf dieser Website getätigte Reservierung gilt als in Spanien getätigt und unterliegt daher den geltenden spanischen Gesetzen und Vorschriften. Der Anbieter nimmt keine Bestellungen außerhalb des genannten Gebietes an oder liefert sie aus. Das Vorstehende gilt unbeschadet der Tatsache, dass wir möglicherweise bald in der Lage sein werden, diese Dienstleistungen in den ausgeschlossenen Gebieten anzubieten; in diesem Fall wird dies im Voraus auf dieser Website angekündigt.
Produktinformation Der Anbieter legt großen Wert auf die Information über die Eigenschaften der Dienstleistungen in Form von technischen Beschreibungen und Fotos, die die verfügbaren Fahrzeuge illustrieren. All dies geschieht im Rahmen der technischen Möglichkeiten und in Übereinstimmung mit den Marktstandards.
Steuern, Währung und Versandkosten Gemäß der geltenden Gesetzgebung unterliegen alle über die Website getätigten Käufe der Mehrwertsteuer (VAT). Die für jedes Produkt angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) und sind immer in Euro (€) angegeben. Diese Preise enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, keine Versandkosten oder andere zusätzliche Dienstleistungen und Anhänge zu dem gekauften Produkt.
Sprache, in der der Vertrag abgewickelt wird Das Vertragsverfahren und die vorvertraglichen Informationen sind in Spanisch und Englisch abgefasst, und diese Sprachen werden auch für die Abwicklung des Vertrags verwendet.
- Schritte im Buchungsprozess
14.1 Anmeldung
Nicht zutreffend.14.2 Reservierungsverfahren
Der Buchungsvorgang ist einfach und unkompliziert.- Auswahl von Herkunft, Zielort, Daten und Anzahl der Erwachsenen, Kinder und Babys.
- Auswahl des Fahrzeugtyps.
- Auswahl an Extras.
- Geben Sie die Flugdaten, persönliche Daten, Kontakt-E-Mail und Telefonnummer sowie die Zahlungsmethode/-details (Bargeld, Kreditkarte oder Paypal-Option) ein.
- dVorschriften, die bei der Kaufentscheidung zu berücksichtigen sind.
- Arten von Produkten
Die Website bietet die folgenden Dienstleistungen an:- Transferdienste zwischen dem Flughafen Malaga und jedem beliebigen Ort in Spanien.
- Transferdienste zwischen zwei Orten in Andalusien.
- Dienstleistungen für Ausflüge und Besuche.
- Fahrerdienste verfügbar.
- Hochzeitsauto-Dienste.
Maximaler Auftragswert Jede Buchung kann nur für zwei Dienste erfolgen, d.h. für die Hin- und Rückfahrt.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren Stornierungen von Dienstleistungen müssen per E-Mail an info@autosol.es und mit einer Frist von 24 Stunden erfolgen. Stornierungen von Dienstleistungen über das Web-Buchungssystem können bis zu 24 Stunden vor dem ersten Datum des Transfers vorgenommen werden. Im Falle einer Zahlung an den Fahrer ist die Stornierung für den Kunden kostenlos. Andernfalls, wenn Ihre Buchung mit Paypal bezahlt wurde, werden 20% des Gesamtbetrags als Stornogebühr einbehalten. Die Öffnungszeiten für die Mitteilung von Stornierungen oder Änderungen sind von 8 bis 20 Uhr.
Rechnung Wo kann ich meine Rechnung einsehen? Die Rechnung kann per E-Mail unter facturacion@autosol.es angefordert werden.
Mehrwertsteuer In Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung unterliegen alle über die Website getätigten Käufe der Mehrwertsteuer (VAT).
- Zahlungsarten oder -modalitäten
Im Allgemeinen kann der Nutzer die Zahlungsmethode wählen:- Per Kredit-/Debitkarte, für die sie unter anderem zur Verfügung gestellt wird:
- Vor- und Nachname;
- Kartennummer;
- CVV/CVC;
Sobald Sie alle Informationen zu Ihrer Reservierung bestätigt haben, erscheint eine Auswahl, um die gewünschte Zahlungsmethode auszuwählen und Ihre Daten einzugeben. Falls die Zahlungsplattform Ihnen mitteilt, dass die Karte abgelehnt wurde, wird die Bestellung automatisch storniert, wobei der Kunde online und zu dem oben genannten Zeitpunkt über die Stornierung informiert wird.
Per Banküberweisung Sie müssen die Überweisung auf das Konto machen, das zu gegebener Zeit angegeben wird. WICHTIG: Sie müssen nur die Bestellnummer angeben, die Ihnen als Konzept der Überweisung angezeigt werden wird.
Per Paypal Sie können Ihren Einkauf per Paypal bezahlen. Ihre Kartendaten werden nicht in unserer Datenbank gespeichert, da sie auf der sicheren Website der von Ihnen gewählten Bank eingegeben werden.
- Per Kredit-/Debitkarte, für die sie unter anderem zur Verfügung gestellt wird:
- Allgemeine Bestimmungen über das Zahlungsverfahren
- Der vom Kunden erteilte Zahlungsauftrag impliziert notwendigerweise die Einhaltung der vorliegenden allgemeinen Bedingungen sowie der besonderen Bedingungen der Reservierung.
- Für jede vom Kunden gewählte Zahlungsart gelten die entsprechenden Bedingungen der zwischengeschalteten Finanzinstitute oder sicheren Zahlungsplattformen (z.B. Visa, Mastercard, etc.).
- Sobald die Zahlung korrekt erfolgt ist, erhält der Kunde von uns eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten seiner Buchung und der Zahlungsbestätigung. Bei Barzahlungen sendet das System eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details der Buchung.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Zahlungen oder Reservierungen zu stornieren, wenn es Hinweise auf betrügerische Transaktionen gibt, indem er die zuständigen Behörden auf Verhaltensweisen aufmerksam macht, die Gegenstand von Ermittlungen zur Verhinderung von Betrug sein könnten.
Rückgabe fehlerhafter, beschädigter oder falscher Produkte oder Ausübung des Widerrufsrechts Gemäß Artikel 103 Abschnitt L) des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem die überarbeitete Fassung des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer ergänzender Gesetze verabschiedet wurde, ist die Vermarktung unserer Produkte von der Anwendung des Widerrufsrechts ausgenommen. Der Artikel lautet wie folgt: "Die Erbringung von Beherbergungsleistungen zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, die Beförderung von Waren, die Vermietung von Kraftfahrzeugen, die Verpflegung oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn die Verträge ein bestimmtes Datum oder eine bestimmte Frist für die Erfüllung vorsehen".
- Kundendienst:
Hilfe, Anregungen und Beschwerden Sie können sich jederzeit mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen, wenn Sie Hilfe, Anregungen oder Beschwerden benötigen. Schreiben Sie an info@autosol.es oder rufen Sie rund um die Uhr unter der Nummer +34 952 380 295 an.
Produktgarantie Für alle auf unserer Website angebotenen Artikel gilt die offizielle Herstellergarantie gemäß den gesetzlich festgelegten Bedingungen.
- Rechte des Providers
- seine Website ohne Vorankündigung aufrechtzuerhalten, zu ändern oder auszusetzen.
- Ändern Sie den Preis der Angebote.
- Ablehnung von Aufträgen wegen fehlender Bestände oder Nichtbezahlung durch den Kunden.
- Den Kunden den Zugang zu den IT-Tools zu verweigern, wenn sie diese Bedingungen nicht einhalten. - den Betrag der Käufe des Kunden zu erhalten, sobald die Transaktion akzeptiert wurde.
- Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden vor.
- Die von The Provider veröffentlichten Informationen in ihrer Gesamtheit nicht zu vervielfältigen, zu verkaufen oder zu veräußern ohne die ausdrückliche Genehmigung des Unternehmens selbst.
- Verfahren zur Korrektur oder Ergänzung von menschlichen oder Computerfehlern.
Haftungsbeschränkung Alle Angaben, die der Nutzer gegenüber dem Anbieter und in den entsprechenden Formularen macht, müssen der Wahrheit entsprechen. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, die an den Anbieter übermittelten Daten auf dem neuesten Stand zu halten. Der Provider lehnt in jedem Fall jede Haftung für Schäden ab, die durch falsche, unzureichende, ungenaue oder fehlerhafte Angaben verursacht wurden. Der Zugang zur Website verpflichtet den Provider nicht, die Echtheit, Eignung, Vollständigkeit, Genauigkeit, Angemessenheit und Aktualisierung der vom Nutzer über die entsprechenden Formulare bereitgestellten Informationen zu überprüfen.Der Provider haftet nicht in den Fällen, in denen es den Eltern, Vormündern oder gesetzlichen Vertretern von minderjährigen oder behinderten Nutzern obliegt, den Zugang, die Angabe von persönlichen Daten oder die Nutzung der Website oder den Abschluss von Verträgen über Produkte oder Dienstleistungen, die über die Anwendungen oder die Webplattform angeboten werden, zu genehmigen. Es obliegt den vorgenannten Eltern, Vormündern oder gesetzlichen Vertretern, den Zugang und die Nutzung der Produkte und Dienstleistungen, die über WWW.AUTOSOL.ES angeboten werden, durch die minderjährigen oder behinderten Nutzer zu überwachen. Es liegt in jedem Fall in der Verantwortung des Nutzers, über die notwendigen Instrumente zu verfügen, um solche Viren oder schädlichen Computerelemente zu erkennen. Infolgedessen haftet der Anbieter nicht für eventuelle Schäden, die an der Computerausrüstung der Nutzer oder Dritter während des Zugriffs auf die Inhalte entstehen. Der Anbieter haftet nicht für eventuelle Unterbrechungen der Strom- oder Telekommunikationsdienste, die den Nutzer an der Nutzung der angebotenen Dienste hindern.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand Die vorliegenden Bedingungen unterliegen in allen nicht ausdrücklich festgelegten Angelegenheiten dem spanischen Recht oder werden nach diesem ausgelegt. Der Anbieter und der Nutzer vereinbaren, alle Streitigkeiten, die sich aus der Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen ergeben, die diesen Bedingungen unterliegen, den Gerichten des Wohnsitzes des Nutzers zu unterbreiten. Für den Fall, dass der Nutzer seinen Wohnsitz außerhalb Spaniens hat, verzichten der Anbieter und der Nutzer ausdrücklich auf ein anderes Gericht und unterwerfen sich den Gerichten des Wohnsitzes des EIGENTÜMERS DER WEBSITE.Online-Streitbeilegungsplattform für Verbraucher und Händler Die Europäische Kommission hat eine Plattform eingerichtet, die Verbrauchern und Händlern bei der Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Käufen im Internet helfen soll. Adresse der Plattform:https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES
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